Chybový kód Hulu p-dev320 je jedním z desítek chybových kódů a zpráv Hulu, které se mohou objevit při pokusu o streamování obsahu z Hulu. K této chybě může dojít při pokusu o sledování filmů, epizod televizních pořadů a dokonce i při pokusu o streamování živých událostí prostřednictvím Hulu With Live TV.
Jak se zobrazí chybový kód Hulu p-dev320
Když dojde k této chybě, obvykle se zobrazí zpráva, která vypadá takto:
- Máme potíže s hraním
Může to pomoci, pokud zařízení na minutu vypnete a zkusíte to znovu.
Chybový kód Hulu: P-DEV320
Můžete také vidět:
- Chybový kód Hulu: P-DEV318
- Chybový kód Hulu: P-DEV322
Chyba p-dev320 a související chybové kódy p-dev318 a p-dev322 se mohou vyskytnout na jakémkoli zařízení, které je schopné spustit aplikaci Hulu, včetně webového přehrávače Hulu ve vašem webovém prohlížeči. Obvykle je to spojeno s problémem se sítí nebo připojením. Selhání přehrávání Hulu může také pocházet ze zastaralé aplikace nebo dokonce z problému se samotnou službou Hulu.
Příčiny chybového kódu Hulu P-DEV320 a podobných kódů
Chybový kód Hulu p-dev320 označuje problém s komunikací mezi vaší aplikací Hulu nebo webovým přehrávačem Hulu a hlavními servery Hulu. Může to pocházet z problémů s připojením ve vaší síti, zastaralé aplikace ve vašem zařízení nebo problémů se samotnou Hulu. Podobné problémy mohou také způsobit související kódy jako p-dev318 a p-dev322, ale tyto chyby jsou obvykle výsledkem problémů na konci Hulu, s nimiž nemůžete nic dělat.
Jak opravit chybový kód Hulu P-DEV320
Chcete-li tento kód chyby opravit, postupujte podle těchto kroků pro řešení potíží v uvedeném pořadí. Pokud Hulu stále nefunguje, než se dostanete na konec, bude pravděpodobně problém, který Hulu bude muset opravit. Můžete požádat zákaznický servis Hulu o další informace, ale pravděpodobně již pracují na opravě.
-
Zkontrolujte, zda Hulu nemá výpadek. Služba může být nefunkční pro každého.
-
Zkuste to na jiném zařízení. Pokud máte více než jedno zařízení schopné hrát Hulu, zkuste to na jiném. Například zkontrolujte, zda to funguje na vašem telefonu, pokud jste to sledovali na počítači, nebo to zkuste na Xbox One, pokud jste to sledovali na vašem Nintendo Switch. Pokud Hulu funguje na vašich dalších zařízeních, pak máte podezření na problém s prvním zařízením, například problém s připojením k internetu nebo zastaralá aplikace.
-
Zkontrolujte, zda je vaše aplikace Hulu aktuální. Pokud je vaše aplikace starší verze, může to způsobit chybový kód p-dev320, což je obzvláště pravděpodobný problém, pokud Hulu funguje na některých vašich zařízeních a na jiných ne. Podívejte se na tento užitečný zdroj Hulu pro poznámky k vydání aplikace Hulu. Ze seznamu vyberte svoji platformu a zjistěte číslování nejnovější verze aplikace Hulu pro vaše zařízení. Pokud je verze vaší aplikace nižší než počet nejnovější verze, vaše je zastaralá.
-
Vymažte mezipaměť a data. Pokud je vaše aplikace již aktuální, může mít poškozená data. V takovém případě může problém vyřešit vymazání mezipaměti aplikace Hulu a místních dat.
- V systému Android: Jít do Nastavení > Aplikace > Zobrazit všechny aplikace > Úložiště a mezipaměť > jasné úložiště, pak vyčistit mezipaměť.
- V systému iOS: Jít do Nastavení > Všeobecné > Úložný prostor > Hulu, poté aplikaci odstraňte a odinstalujte. Přeinstalujte jej prostřednictvím obchodu s aplikacemi.
- V požární televizi: Jít do Nastavení > Aplikace > Správa nainstalovaných aplikací > Hulu > Vyčistit mezipaměť > Vyčistit data.
Pokud používáte webový přehrávač Hulu, měli byste vymazat mezipaměť prohlížeče a data, takže pokud něco způsobuje problémy, bude to vymazáno.
-
Zkontrolujte další streamovací služby. Pomocí stejného zařízení, které trpí chybou p-dev320, vyzkoušejte další streamovací služby, jako je Netflix. Pokud také nefunguje jiná služba a generuje chybové kódy, je to důkaz, že vaše zařízení má problém s připojením. Možná budete muset zařízení aktualizovat, restartovat nebo opravit jeho připojení k internetu.
-
Vyzkoušejte Hulu na jiném připojení k internetu, například na mobilním připojení k internetu. Pokud Hulu funguje na jednom připojení k internetu, ale ne na druhém, máte problém s připojením u primárního připojení k internetu.
-
Zkontrolujte připojení k internetu. Podívejte se, zda ve vašem zařízení fungují jiné aplikace pro streamování, pokud nějaké máte. Pokud má vaše zařízení problémy s připojením, může způsobit tento chybový kód.
-
Zkontrolujte rychlost internetu. Udělejte to se zařízením, které se pokoušíte použít s Hulu, které má různá doporučení ohledně rychlosti internetu. Pokud nemá požadovanou rychlost, mohlo by to způsobit problém. Obraťte se na svého poskytovatele internetových služeb a zjistěte, jak rychlé má být vaše připojení.
-
Restartujte zařízení a hardware místní sítě. Problémy s připojením můžete někdy vyřešit restartováním zařízení a síťového hardwaru.
Pokud Hulu po provedení všech předchozích kroků stále nefunguje, zvažte kontaktování Hulu, abyste jej informovali o problému a požádali o další pomoc.