Chytré telefony Google Pixel jsou populární, spolehlivá a výkonná zařízení Android, ale občas se u nich mohou vyskytnout problémy. Zde je přehled nejznámějších problémů se zařízeními Google Pixel a jejich řešení pomocí libovolného zařízení Google Pixel 4XL, 4, 3XL nebo 3 se systémem Android 8.0 nebo novějším.
Příčiny problémů s pixely Google
Většina problémů souvisejících se smartphony Google Pixel se vyskytuje u smartphonů všech typů. Problémy s připojením a Wi-Fi mohou například ovlivnit jakékoli chytré zařízení. Některé verze Google Pixel mají známé problémy s hardwarem a uživatelé hlásí, že aktualizace softwaru zřejmě způsobují další problémy. Někdy jsou aplikace nepoctivé a narušují provoz smartphonu. Podíváme se na to, jak řešit nejčastější problémy, se kterými se uživatelé Google Pixel setkávají, včetně problémů souvisejících s Wi-Fi, připojením Bluetooth, fotoaparátem, mikrofonem, přehřátím a výdrží baterie.
Jak řešit problémy s Google Pixel Wi-Fi
Pro Pixel to není problém, ale pokud se nemůžete připojit k Wi-Fi nebo zaznamenat pokles připojení, můžete podniknout kroky k opětovnému připojení telefonu.
-
Restartujte Pixel. Restartování nebo restartování libovolného digitálního zařízení často řeší záhadné problémy. Vyzkoušejte to a zjistěte, zda se vaše Wi-Fi vrátí.
-
Obnovte připojení Wi-Fi. Pokud narazíte na skvrnitou Wi-Fi, problém může vyřešit restartování připojení Wi-Fi. Obnovte připojení a zkontrolujte, zda se tím problém vyřeší.
-
Odeberte uloženou síť. V části Uložené sítě odeberte síť, ke které se pokoušíte připojit, a poté se k této síti znovu připojte, jako kdybyste ji používali poprvé. To by mohlo osvěžit připojení a vyřešit jakýkoli problém, který trápí zařízení.
-
Resetujte všechna síťová připojení. Úplně resetujte všechna síťová připojení a nastavení, čímž obnovíte výchozí nastavení, vymaže uložené sítě a odebere připojená zařízení Bluetooth. Zjistěte, zda to vyřeší problémy Wi-Fi vašeho Pixel.
-
Restartujte router nebo modem. Pokud dojde k potížím s jinými zařízeními v síti, nemusí to být problém s Pixelem. Restartujte směrovač a modem a zkontrolujte, zda se tím problém vyřeší.
Jak řešit problémy s připojením Bluetooth Pixel Google
Nedlouho po vydání Google Pixel 3 uživatelé uvedli, že se jim nepodařilo připojit Pixel k jejich zařízením Bluetooth, včetně mnoha systémů ve vozidle. I když již došlo k aktualizacím systému, tyto problémy s Bluetooth se občas znovu objeví. Zde je postup, jak to opravit.
-
Restartujte Pixel. Tento jednoduchý krok odstraňování problémů opět řeší nesčetné množství problémů.
-
Obnovte připojení Bluetooth zařízení Pixel. Jedná se o snadný krok při řešení potíží, který často znovu zprovozní připojení Bluetooth.
-
Zrušte spárování a znovu spárujte příslušenství Bluetooth. Pokud jste se k zařízení v minulosti úspěšně připojili, odeberte jej z dříve připojených zařízení a poté jej znovu přidejte. To často řeší problémy s připojením Bluetooth.
-
Resetujte všechna Bluetooth připojení a nastavení. Tím se obnoví výchozí nastavení všech nastavení Bluetooth a odebere se připojená zařízení. Zjistěte, zda to vyřeší problémy s připojením Bluetooth zařízení Pixel. Tím se také resetují výchozí nastavení ostatních síťových nastavení a odeberou se uložené sítě Wi-Fi.
-
Zkontrolujte všechny aktualizace systému. Google vydává pravidelné aktualizace zabezpečení vedle svých každoročních upgradů operačních systémů. Mnoho z těchto oprav zahrnuje také opravy chyb a může obsahovat řešení vašeho problému. Aktualizujte svůj systém a zjistěte, zda se tím problém vyřeší.
-
Proveďte obnovení továrního nastavení pixelu. Pokud problém přetrvává, proveďte obnovení továrního nastavení zařízení Pixel. Tímto odstraníte všechny soubory, aplikace a nastavení, takže před provedením resetu zařízení zálohujte.
Jak řešit problémy s pixelovou kamerou
Vzhledem k tomu, že tolik lidí spoléhá na své smartphony, aby zachytili speciální a každodenní okamžiky života, mohou být problémy s fotoaparátem více než nepohodlné. Několik kroků pro řešení potíží vás může vrátit zpět k pořizování oblíbených obrázků v žádném okamžiku.
-
Restartujte Pixel. O tomto známém kroku odstraňování problémů je známo, že opravuje problémy s fotoaparátem Pixel.
-
Vymažte mezipaměť aplikace Fotoaparát. Je známo, že aplikace Fotoaparát po aktualizaci aplikace selhala. Vymazáním mezipaměti aplikace Fotoaparát odstraníte veškerá uložená data v aplikaci a obnovíte všechna nastavení zpět na výchozí hodnoty.
-
Zkontrolujte aktualizace aplikací Fotoaparát. Přejděte do Obchodu Play a stáhněte a nainstalujte všechny dostupné aktualizace aplikací Fotoaparát.
-
Uvolněte úložný prostor. Pokud se vaše fotografie neukládají nebo byly během ukládání poškozeny, možná vám došlo místo v úložišti. Zkontrolujte své úložiště a uvolněte místo v zařízení.
-
Zapněte varování Pixel před znečištěným objektivem. Pokud problém souvisí s kvalitou obrazu, ujistěte se, že je objektiv čistý a bez nečistot, nečistot nebo mastnoty. Aktivujte varování Pixel před znečištěním, abyste měli přehled o stavu objektivu.
-
Kontaktujte podporu Google. Pokud problém přetrvává, může dojít k poruše hardwaru. Podpora Pixel společnosti Google nabízí živý chat a řadu dalších možností nápovědy.
Jak řešit problémy s pixelovým mikrofonem
Několik měsíců po počátečním vydání pixelu Google potvrdil zprávy o poruše hardwaru mikrofonu způsobené prasklinou v pájeném spojení na zvukovém kodeku. Mohou však existovat i jiné důvody, proč váš mikrofon nefunguje, takže je dobré zjistit nějaké řešení problémů.
-
Zkontrolujte, zda něco neblokuje přístup k mikrofonu. Mikrofon Pixel je umístěn pod obrazovkou vedle nabíjecího portu USB-C. Mikrofon může blokovat pouzdro nebo usazeniny nečistot třetích stran.
-
Odinstalujte příslušnou aplikaci. Pokud jste si všimli problému v jedné aplikaci, ale ostatní aplikace, které vyžadují mikrofon, fungují dobře, může problém vyřešit odinstalování a opětovná instalace nepoctivé aplikace.
-
Restartujte Pixel. O tomto známém kroku odstraňování problémů je známo, že opravuje problémy s mikrofonem Pixel.
-
Zjistěte, zda mikrofon dokáže nahrávat zvuk. Pokud dokáže zachytit nějaký zvuk, problém pravděpodobně nesouvisí s hardwarem.
-
Kontaktujte podporu Google. Pokud mikrofon stále nereaguje, může váš Pixel trpět známou vlasovou prasklinou v pájeném připojení. Google se zavázal nahradit postižená zařízení.
Jak řešit přehřátí pixelů
Je alarmující zvednout smartphone a zjistit, že je velmi horký. Vzhledem k tomu, že není neslýchané, že baterie smartphonu explodují nebo se vznítí, je znepokojující, pokud se váš Google Pixel náhle přehřívá. Nemusí to být chyba baterie, která způsobí přehřátí telefonu; problém může způsobovat aplikace.
-
Získejte novou nabíječku. Pokud se váš Pixel během nabíjení pouze přehřívá, může být na vině nabíječka. Vyměňte stávající nabíječku za novou, nejlépe nabíječku Pixel dodávanou společností Google. Připojte nabíječku k různým zásuvkám, abyste vyloučili vadné zásuvky.
-
Poskytněte telefonu trochu větrání. Přehřátí telefonu může být způsobeno pouzdrem na telefon nebo vnitřkem teplé kapsy. Vyjměte pouzdro a uložte jej při pokojové teplotě.
-
Všimněte si velkého využití a spotřeby energie. Silné používání telefonu může způsobit zahřátí telefonu Pixel, zejména u náročných úkolů, jako je streamování videa nebo hraní her. V takovém případě Pixel vypněte a nechte jej vychladnout.
-
Zkontrolujte využití baterie Pixel. Někdy může být chyba aplikace. Zkontrolujte využití baterie a zjistěte, které aplikace baterii používaly od posledního úplného nabití. Pokud něco spotřebovává velké procento baterie, může to být viník. Odinstalujte postiženou aplikaci a znovu ji z Obchodu Play.
-
Kontaktujte podporu Google. Pokud vše ostatní selže, požádejte o pomoc odborníky společnosti Google.
Jak řešit problémy s výdrží baterie
Jednou ze silných stránek Google Pixel je jeho 2770mAh baterie a software optimalizovaný pro baterii. Od jeho vydání však došlo k několika zprávám o aktualizacích softwaru, které způsobovaly problémy s vybíjením baterie, ale mohlo by se jednat o špatně fungující aplikace.
-
Restartujte Pixel. O tomto známém kroku odstraňování problémů je známo, že opravuje problémy s výdrží baterie Pixel.
-
Zavřete všechny otevřené aplikace. Příliš mnoho otevřených aplikací může způsobit problémy s vybíjením baterie.
-
Zkontrolujte využití baterie aplikací. Zobrazte využití baterie aplikací od posledního úplného nabití. Pokud si v horní části seznamu všimnete neobvyklých nebo zřídka používaných aplikací, odinstalujte je a zkontrolujte, zda některá z nich není kořenem nadměrného vybíjení baterie.
-
Vypněte Adaptivní jas. Někteří uživatelé tvrdí, že některé funkce systému Android se po aktualizaci systému chovají špatně. Je známo, že Adaptivní jas nefunguje správně a používá nadměrné množství baterie. Vypněte tuto funkci a zkontrolujte, zda problém vyřeší.
-
Proveďte obnovení továrního nastavení pixelu. Pokud problém přetrvává, proveďte obnovení továrního nastavení zařízení Pixel. Tímto odstraníte všechny soubory, aplikace a nastavení, takže před provedením resetu zařízení zálohujte.
-
Kontaktujte podporu Google. Pokud problém přetrvává i po obnovení továrního nastavení, kontaktujte podporu Google a prodiskutujte potenciální poruchu hardwaru.