Jako každý počítač, tablet nebo jiná ruční videohra, i Nintendo 3DS se může pravidelně zhroutit nebo zablokovat, což vám znemožňuje používání. Provedení tvrdého resetu na 3DS obvykle poskytuje snadnou opravu, ale pokud budete mít i nadále problémy, možná budete muset udělat nějaké další řešení potíží. Tento článek se týká všech modelů Nintendo 3DS, včetně 3DS XL a 2DS.
Jak tvrdě resetovat Nintendo 3DS
-
Stiskněte a podržte tlačítko Napájení dokud se 3DS nevypne. To může trvat asi 10 sekund.
-
zmáčkni Napájení znovu zapněte 3DS.
Ve většině případů to problém vyřeší a vy se můžete vrátit ke hře. Tvrdý reset neobnoví 3DS zpět na výchozí nastavení. Tvrdý reset je jednoduše restart, který se liší od obnovení továrního nastavení.
Zkontrolujte aktualizace softwaru Nintendo eShop
Pokud 3DS nadále zamrzá, pouze když používáte jednu konkrétní hru nebo aplikaci, přejděte do eShopu a zkontrolujte aktualizaci: Pokud máte potíže s přístupem do eShopu, možná budete muset resetovat PIN na 3DS.
-
Na spodní obrazovce klepněte na nákupní košík ikona v domácnosti nabídku otevřete E-shop Nintendo.
-
V eShopu klepněte na Jídelní lístek v levém horním rohu obrazovky.
-
Přejděte dolů a vyberte Nastavení / Jiné.
-
V Dějiny sekce klepněte na Aktualizace.
-
Vyhledejte svou hru nebo aplikaci. Pokud vidíte Aktualizace k dispozici nad tím, klepněte na Stažení nebo Aktualizace a postupujte podle pokynů na obrazovce.
Pokud jste již nainstalovali nejnovější aktualizaci, zkuste odstranit aplikaci nebo hru a znovu ji stáhnout, abyste zjistili, zda to problém vyřeší. Podívejte se, co dělat, když aktualizace selže. Dříve zakoupené hry a aplikace na 3DS lze znovu stáhnout bez jakýchkoli nákladů.
Použijte nástroj pro opravu stažení Nintendo 3DS
Pokud selže vše ostatní, použijte nástroj pro opravu softwaru Nintendo 3DS Download Software:
-
Na spodní obrazovce klepněte na nákupní košík ikona v domácnosti nabídku otevřete E-shop Nintendo.
-
V eShopu klepněte na Jídelní lístek ikona v horní části obrazovky.
-
Přejděte a vyberte Nastavení / Jiné.
-
V Dějiny části, vyberte Software ke stažení znovu.
-
Klepněte na Vaše stahování ve spodní části obrazovky.
-
Vyhledejte hru, kterou chcete opravit, a klepněte na Informace o softwaru pod tím.
-
Přejděte dolů a klepněte na Opravy softwarua potom klepněte na OK zkontrolovat chyby. Můžete se rozhodnout opravit software, i když nebudou nalezeny žádné chyby.
-
Po dokončení kontroly softwaru klepněte na OK a Stažení zahájit opravu. Stahování softwaru nepřepíše žádná uložená data.
-
Dokončete klepnutím na Pokračovat a Domov knoflík.
Pokud problémy stále přetrvávají, požádejte o další pomoc oddělení zákaznických služeb společnosti Nintendo.