Jak to opravit, když je vaše PS5 Wi-Fi pomalá

Tento článek vysvětluje, jak to opravit, když je vaše PS5 Wi-Fi pomalá. Pokyny platí pro edice PlayStation 5 Standard a Digital Editions.

Příčiny pomalé Wi-Fi na PS5

Příznaky pomalého připojení Wi-Fi mohou zahrnovat zpoždění při hraní online a časté ukládání do vyrovnávací paměti při streamování video obsahu. Může být více než jeden důvod, proč je vaše Wi-Fi PS5 pomalá. Tady je několik věcí, které mohou způsobit špatné připojení Wi-Fi PS5:

• Problémy s routerem a modemem.
• Rušení mezi konzolou PS5 a vaším routerem.
• Vaše síť je přetížená.
• Problémy se servery PlayStation Network (PSN) nebo online službou, kterou se pokoušíte použít.
• Problémy s interním hardwarem konzoly.

Pokud je připojení Wi-Fi na ostatních připojených zařízeních pomalé, problém pravděpodobně spočívá ve vaší bezdrátové síti. Pokud máte problémy s Wi-Fi pouze na vašem PS5, existuje několik triků, které můžete zkusit zrychlit. PS5 má ethernetový port, takže můžete obejít bezdrátovou síť a připojit konzolu přímo k routeru pro rychlejší a stabilnější připojení.

Jak to opravit, když je vaše PS5 Wi-Fi pomalá

Postupujte podle těchto kroků pro řešení potíží a zkontrolujte, zda se vaše připojení Wi-Fi zlepšuje.

1. Restartujte konzolu. Pokud se při používání systému PS5 náhle objevily problémy s Wi-Fi, vypněte konzolu a znovu ji zapněte. Ujistěte se, že jste PS5 úplně vypnuli; nepřepínejte konzolu do klidového režimu.

2. Restartujte modem a router. Pokud máte potíže s Wi-Fi na ostatních zařízeních, restartování routeru a modemu je často nejjednodušší oprava. Pokud to nefunguje, musíte vyřešit problém s bezdrátovým připojením.

3. Přesuňte PS5 a router blíže k sobě. Jakmile se vzdálíte od routeru, signál Wi-Fi bude slabší, zvláště pokud máte silné zdi. Pokud je to možné, udržujte svůj PS5 ve stejné místnosti jako váš router, nebo zvažte získání prodlužovače Wi-Fi.

4. Použijte nástroj Soný pro opravu a připojení. Vybrat Moje online zkušenost je špatná a odpovězte na otázky, abyste diagnostikovali příčinu problému, a získejte doporučení ke zlepšení vašeho připojení.

5. Změňte nastavení DNS systému PS5. Změna výchozího nastavení DNS zařízení může někdy vyřešit problémy s připojením a zlepšit rychlost stahování. Nastavte primární DNS na 8.8.8.8 a sekundární DNS na 8.8.4.4.

6. Optimalizujte nastavení Wi-Fi. I když platíte za špičkový internetový balíček, nemůžete jej plně využít bez správného vybavení. Poraďte se s ISP a zjistěte, jaký typ routeru a modemu doporučují pro váš plán.

7. Upgradujte svůj internetový plán. Pokud výše uvedené kroky nepomohou, budete možná muset upgradovat svůj internetový balíček. Zkontrolujte doporučenou rychlost připojení pro hry, které chcete hrát, a vyzkoušejte rychlost připojení, abyste se ujistili, že je dostatečně rychlá.

8. Používejte svůj systém PS5, když ostatní lidé nepoužívají internet. Pokud upgrade vašeho internetového plánu nepřichází v úvahu, nejlepším řešením je použít online funkce v době, kdy se všichni ostatní ve vaší domácnosti nebo budově také nepokoušejí používat internet.

9. Nechte svůj PS5 opravit nebo vyměnit společností Sony. Pokud jste vyloučili problémy s připojením k internetu a jste přesvědčeni, že je problém se samotnou konzolou, navštivte stránku Sony PlayStation Fix and Replace, kde zjistíte, zda můžete svůj PS5 zdarma opravit nebo vyměnit.