Když se vaše PlayStation 4 nezapne, můžete slyšet pípnutí a vidět světlo, nebo nemusí být vůbec žádné známky života. Tento problém může být způsoben řadou problémů, ale existuje několik jednoduchých kroků pro řešení potíží, které můžete provést, abyste konzolu znovu spustili a znovu spustili. Tyto pokyny se týkají obecně všech verzí systému PlayStation 4 a v případě potřeby obsahují konkrétní pokyny pro model.
Proč se moje PS4 nezapne?
Když se systém PS4 nezapne, příčinou může být hardware, software, poškozený software nebo firmware nebo problém s napájením. Problémy s hardwarem, jako jsou špatné zdroje napájení a nefunkční tlačítka napájení, jsou nejlépe ponechány na profesionály. Problémy se softwarem a napájením se často řeší mnohem snadněji, takže je velká šance, že budete moci svůj PS4 uvést do provozu bez nákladného účtu za opravu. Když problémy se softwarem zabrání PS4 v zapnutí, je to obvykle způsobeno neúplnou aktualizací systému, poškozenými soubory nebo dokonce špatným pevným diskem. To vše je dost snadné na řešení problémů a váš PS4 je dodáván s integrovaným bezpečným režimem, který můžete použít k provedení mnoha oprav. Problémy s napájením jsou také poměrně snadno identifikovatelné a opravitelné. Můžete mít problém s napájecím kabelem, prodlužovacím kabelem, přepěťovou ochranou nebo dokonce zásuvkou. Pečlivým vyzkoušením různých kombinací můžete bezpečně identifikovat zdroj tohoto typu problému a poté jej opravit.
Jak to opravit, když se systém PS4 nezapne
Chcete-li vyřešit problém, kdy se váš systém PS4 nezapne, proveďte každý z následujících kroků v uvedeném pořadí.
-
Přerušte napájení PS4. Nejprve odpojte napájecí kabel ze systému PS4 po dobu alespoň 30 sekund a poté jej znovu připojte. Jakmile je znovu zapojen, můžete se pokusit konzolu zapnout.
-
Zapněte a vypněte svůj PS4. Vypněte konzolu podržením tlačítka napájení, i když se zdá, že je již vypnutá. Jakmile světla přestanou blikat nebo uplynulo přibližně 30 sekund, odpojte napájecí kabely a nechejte konzolu alespoň 20 minut stát. Zatímco je konzola stále odpojená, stiskněte a podržte tlačítko napájení. Poté konzolu znovu připojte a zkontrolujte, zda se zapne.
-
Zkuste jiný napájecí kabel. Pokud máte k dispozici jiný napájecí kabel, odpojte stávající kabel a vyzkoušejte druhý. Váš PS4 používá standardní napájecí kabel IEC C7, což je stejný kabel, jaký používá Xbox One S a celá řada dalších elektronických zařízení. Pokud takové zařízení nevlastníte, najdete je ve většině obchodů s elektronikou.
-
Zkuste jinou prodlužovací šňůru nebo zásuvku. Pokud používáte prodlužovací kabel nebo přepěťovou ochranu, mohlo se to pokazit. Zkontrolujte, zda jiná zařízení fungují pomocí zásuvky, ke které je připojen systém PS4, a zkuste připojit systém PS4 do jiné zásuvky.
-
Vyčistěte prach z konzoly. Pomocí konzervovaného vzduchu vyfoukejte prach ze systému PS4 všemi ventilačními otvory. V závislosti na tom, s jakým množstvím prachu se potýkáte, bude pravděpodobně nutné konzolu rozebrat, abyste ji mohli úplně vyčistit. Otevření systému PS4 a jeho vyčištění může vést ke ztrátě záruky. Pokud stále máte platnou záruku, můžete zkusit vyčistit prach, aniž byste skříň skutečně otevřeli.
-
Zkuste vložit herní disk. Pokud systém automaticky zatáhne disk a zapne se, měli byste být schopni používat svůj PS4 jako obvykle. Pokud nemůžete, může dojít k problému s pevným diskem nebo se systémovými soubory, které lze opravit v nouzovém režimu.
-
Zkuste spustit PS4 v nouzovém režimu. Nouzový režim umožňuje spuštění konzoly pouze s těmi nejzákladnějšími funkcemi, takže je někdy k dispozici, když se systém PS4 nespustí normálně. Chcete-li spustit v nouzovém režimu, nejprve konzolu úplně vypněte. Poté stiskněte a podržte tlačítko napájení, dokud neuslyšíte, že konzola dvakrát pípne. Nakonec budete muset připojit ovladač přes USB a stisknout tlačítko PS. Pokud můžete spustit v nouzovém režimu, pravděpodobně máte problém se softwarem. Pokud nic jiného nefunguje, zkuste aktualizovat systémový software nebo obnovit tovární nastavení.
-
Vyjměte pevný disk PS4. Po vyjmutí jednotky zkuste spustit PS4 jako obvykle a poté v nouzovém režimu, pokud to nefunguje. Pokud se vyskytne problém s pevným diskem, systém PS4 se zapne buď standardní metodou, nebo metodou bezpečného režimu. V tomto okamžiku budete pravděpodobně moci vypnout konzolu a znovu nainstalovat pevný disk, ale je pravděpodobnější, že budete muset vyměnit disk. Vyjmutí pevného disku může vést ke ztrátě záruky. Pokud máte platnou záruku, před rozebráním konzoly se poraďte se společností Sony o možných bezplatných opravách.
-
Zkontrolujte známky hmyzu. Konzoly PlayStation 4 mají teplé, tmavé interiéry a velké větrací otvory pro únik tepla, takže mají tendenci přitahovat fyzické chyby. Pokud jste někdy měli ve své herní oblasti potíže s hmyzem, je velká šance, že si někteří našli cestu do vaší konzoly. V takovém případě může otevření konzoly a její vyčištění umožnit opětovné zapnutí. Chyby žijící uvnitř vaší konzoly mohly zkratovat vnitřní součásti, v takovém případě budete potřebovat profesionální opravy.
-
Ujistěte se, že je tlačítko napájení připojeno interně. Přestal se váš systém PS4 zapínat poté, co jste konzolu rozebrali a vyčistili? Tlačítko napájení na krytu PS4 používá malý kovový kontakt ke stisknutí tlačítka na desce s vnitřními obvody a je snadné znovu nainstalovat kryt takovým způsobem, že tlačítko napájení již nefunguje. Zkuste kryt sejmout a zkontrolovat kovový kus, který vyčnívá z tlačítka napájení na krytu. Pokud není odlomený, buďte při opětovné instalaci krytu opatrní, abyste se ujistili, že se kovový kus dotýká tlačítka napájení uvnitř vaší konzoly. Pokud jste konzolu nikdy nerozebrali, nerozebírejte ji a zkontrolujte tlačítko napájení. Pokud tak učiníte, může se váš problém ještě zhoršit, pokud odlomíte kousek, který stiskne tlačítko napájení.
-
Vyměňte napájecí zdroj. V některých případech je špatný zdroj napájení hlavní příčinou toho, že se váš systém PS4 nezapne. Není to mnohem obtížnější nahradit než pevný disk PS4, ale je to něco, s čím pravděpodobně budete mít potíže s definitivní diagnostikou bez speciálních nástrojů a znalostí. Z tohoto důvodu možná budete chtít zvážit konzultaci s odborníkem, než se pokusíte vyměnit zdroj sami.