Skip to content
& Audio

Jak to opravit, když Spotify nemůže přehrát aktuální skladbu

27 de Červen de 2021
audio cassette cassette tape 1626481 2dbf7d1501f84b6d974509f63b554abc

Když se hudba zastaví a uvidíte chybu „Spotify nedokáže přehrát aktuální skladbu“ nebo „Spotify to právě teď nemůže přehrát“, rušíte některé ze svých oblíbených melodií ve Spotify nebo něco podobného. Existuje několik příčin těchto chyb spolu s některými rychlými a snadnými řešeními. Zde je postup, jak vyřešit tuto běžnou chybu Spotify a opravit základní problémy s předvolbami Spotify, úrovní předplatného nebo poruchami aplikace. Své melodie budete mít znovu spuštěné během chvilky. Tyto informace o řešení potíží zahrnují Spotify na ploše, mobilní aplikaci Spotify a webovou aplikaci Spotify.

O chybách při přehrávání skladeb Spotify

Existuje několik akcí, které mohou opravit chyby při přehrávání skladeb Spotify, v závislosti na tom, zda se vám chyba zobrazuje se Spotify na ploše, v mobilní aplikaci Spotify nebo s webovou aplikací Spotify. Vyzkoušejte jednotlivé kroky řešení potíží, abyste zjistili, zda problém vyřeší.

Restartujte Spotify

Aplikace Spotify možná zamrzla nebo měla náhodnou závadu. Nejrychlejším řešením je zavřít a znovu otevřít Spotify. Pokud používáte Spotify na ploše, vyberte Soubor> Ukončit Spotify.

Ukončete Spotify, abyste odstranili chybu při přehrávání písní

V mobilní aplikaci Spotify aplikaci zavřete a znovu otevřete. Pokud používáte webovou aplikaci Spotify, zavřete a znovu otevřete prohlížeč.

Odhlaste se z aplikace a poté se znovu přihlaste

Pokud odhlášení ze Spotify nefunguje, zkuste se odhlásit z aplikace a poté se znovu přihlásit. Pokud používáte Spotify na ploše, vyberte šipku rozevíracího seznamu vedle svého jména vpravo nahoře a poté vyberte Odhlásit se. Po odhlášení se znovu přihlaste a zkontrolujte, zda to problém vyřeší.

Odhlášení ze Spotify k řešení chyby při přehrávání skladby

V mobilní aplikaci Spotify vyberte Nastavení (ikona ozubeného kola), klepněte na profila potom přejděte dolů a klepněte na Odhlásit se. Přihlaste se zpět a zjistěte, zda to problém vyřeší.

Odhlášení z mobilní aplikace Spotify k řešení chyb při přehrávání skladeb

Ve webové aplikaci Spotify vyberte svůj profil a poté vyberte Odhlásit se. Přihlaste se zpět a zjistěte, zda to problém vyřeší.

Odhlášení z Spotify na webu k řešení chyb při přehrávání skladeb

Restartujte váš počítač

Pokud se vám při přehrávání aplikace Spotify na ploše nebo ve webové aplikaci Spotify zobrazuje chyba přehrávání, zkuste restartovat počítač. Provedení restartu může vyřešit základní problémy s operačním systémem, které ovlivňují Spotify, a poskytnout hudební aplikaci nové prostředí.

Je aplikace aktuální?

Pokud vaše aplikace Spotify potřebuje aktualizaci, můžete zaznamenat podivné závady a chyby. Ruční aktualizace Spotify:

Aktualizujte aplikaci Spotify Desktop

  1. Otevřete aplikaci Spotify pro počítač.

  2. Vybrat Spotify> O Spotify z horního panelu nabídek.

  3. Spotify vám řekne, jaká je vaše aktuální verze a jestli je k dispozici aktualizace. Vybrat Nyní aktualizovat pokud je k dispozici aktualizace.

  4. Zobrazí se zpráva, že Spotify byl úspěšně aktualizován a že je třeba restartovat a znovu nainstalovat novou verzi. Vybrat Zavřít a poté restartujte počítač.

    Aktualizace desktopové aplikace Spotify za účelem řešení chyb při přehrávání skladeb

Aktualizujte mobilní aplikaci Spotify

Chcete-li nastavit automatické aktualizace na zařízení iOS, klepněte na iTunes a App Store, a přepínač Aktualizace pokračovat. Na zařízení Android otevřete Obchod Google Play. Pomocí vyhledávacího panelu vyhledejte Spotify. Klepněte na tři svislé tečky vpravo nahoře a zaškrtněte Automatická aktualizace. Pokud nemáte zapnuté automatické aktualizace, ručně aktualizujte mobilní aplikaci Spotify.

  1. Na zařízení iOS otevřete aplikaci App Store. Na zařízení Android otevřete Obchod Google Play, pomocí vyhledávacího panelu vyhledejte Spotify a klepněte na AKTUALIZACE.

  2. Klepněte na Aktualizace vpravo dole.

  3. Najděte Spotify a klepněte na Aktualizace. Pokud není viditelná žádná možnost aktualizace, vaše aplikace používá nejnovější verzi.

Vypněte streamování ve vysoké kvalitě

Pokud jste změnili úroveň předplatného z účtu Premium na bezplatný účet podporovaný reklamami, ale nezměnili jste možnost streamovat hudbu ve vysoké kvalitě, mohou se vyskytnout chyby a problémy. Přehrávání v nejvyšší kvalitě je k dispozici pouze pro Premium uživatelů. Pokud používáte bezplatnou webovou aplikaci Spotify, není možné upravit kvalitu hudby.

Upravte kvalitu hudby pomocí Spotify na ploše

  1. Otevřete Spotify na ploše a vyberte rozevírací šipka vpravo nahoře vedle vašeho jména.

  2. Vybrat Nastavení.

  3. Pod Kvalita hudby, vyberte Automatický nebo snížit kvalitu na něco menšího než Velmi vysoko.

    Snížení kvality hudby ve Spotify na potíže s chybami písní

Upravte kvalitu hudby v mobilní aplikaci Spotify

  1. Otevřete Spotify a klepněte na Nastavení (ikona ozubeného kola).

  2. Klepněte na Kvalita hudby.

  3. Vybrat Automatický nebo snížit kvalitu na něco menšího než Velmi vysoko.

    Upravte kvalitu hudby v mobilní aplikaci Spotify tak, abyste řešili chyby při přehrávání skladeb

    Ujistěte se, že se nepokoušíte poslouchat Spotify v offline režimu, který je k dispozici pouze pro zákazníky Premium. To může také způsobit chyby při přehrávání skladeb.

Dochází vám v zařízení nedostatek místa?

Pokud jste prémiovým zákazníkem a rozhodli jste se použít režim offline, možná vám došlo zařízení v úložišti. Spotify doporučuje mít alespoň 1 GB ke stažení zdarma. Odeberte stažené soubory ze Spotify na ploše tak, že přejdete na Nastavení > Místní soubory a vypnout Zobrazit místní soubory.

Vypnutí místních souborů ve Spotify za účelem řešení chyb při přehrávání skladeb

Na mobilním zařízení zkuste uvolnit místo v interním úložišti nebo přejděte na Nastavení> Úložiště a vyberte Smazat mezipaměť.

Vypněte hardwarovou akceleraci

Použití funkce hardwarové akcelerace s aplikací Spotify na ploše pomáhá slabšímu hardwaru v počítači. Přepnutí na toto nastavení však může ve skutečnosti způsobit špatný zážitek z poslechu tím, že způsobí, že skladby přeskakují, zaostávají nebo se vůbec nehrají. Vypnutí této funkce může vyřešit chyby při přehrávání skladeb.

  1. Otevřete Spotify na ploše a vyberte rozevírací šipka vpravo nahoře vedle vašeho jména.

  2. Vybrat Nastavení.

  3. Přejděte dolů a vyberte Zobrazit rozšířená nastavení.

    Možnost Pokročilé nastavení Spotify k řešení chyb při přehrávání skladeb

  4. Pod Kompatibilita, vypněte hardwarovou akceleraci.

  5. Restartujte aplikaci Spotify a zjistěte, zda se tím problém vyřešil.

Povolit nebo zakázat prolínání

Crossfading může poskytnout příjemnější přechod mezi skladbami, ale pokud se u Spotify na ploše setkáte s chybami při přehrávání skladeb, zkuste tuto funkci zapnout nebo vypnout.

  1. Otevřete Spotify na ploše a vyberte rozevírací šipka vpravo nahoře vedle vašeho jména.

  2. Vybrat Nastavení.

  3. Přejděte dolů a vyberte Zobrazit rozšířená nastavení.

  4. V Přehrávání sekce, přepnout Crossfade písně zapnuto nebo vypnuto. Pokud jej zapínáte, nastavte čas na nulu (0) sekund.

  5. Restartujte Spotify a zjistěte, zda se tím problém vyřešil.

Byla píseň stažena ze seznamu skladeb?

Skladba mohla být stažena ze seznamu skladeb. K tomuto problému dochází, pokud máte místní stažení seznamu skladeb a po odebrání skladby z databáze Spotify se synchronizace neprovádí správně. Chcete-li zjistit, zda byla chybně přehrávaná skladba stažena, nechte Spotify zobrazit nedostupné skladby.

  1. Otevřete Spotify na ploše a vyberte rozevírací šipka vpravo nahoře vedle vašeho jména.

  2. Vybrat Nastavení.

  3. Jít do Volby zobrazenía poté zapnout Zobrazit nedostupné skladby v seznamech skladeb. Pokud byla skladba odstraněna, znovu synchronizujte místní soubory, aby se odstranila nově odstraněná skladba.

Přeinstalujte Spotify

Odinstalací a opětovnou instalací Spotify odstraníte všechny poškozené soubory, které mohou způsobit chyby. Po přeinstalování aplikace budete muset znovu stáhnout veškerou staženou hudbu a podcasty.

Odinstalujte a znovu nainstalujte Spotify na počítači Mac

  1. Ukončete Spotify.

  2. Otevřeno Nálezce.

  3. Vybrat Jít v nabídce nahoře podržte Volba klíč a vyberte Knihovna.

  4. Otevřeno Mezipaměti a odstranit com.spotify.Client složku.

    Vymazání mezipaměti Spotify kvůli poruchám při přehrávání skladeb

  5. Vyberte šipku zpět.

  6. Otevřeno Podpora aplikace a odstranit Spotify složku.

    Odstranění složky Spotify k řešení chyb při přehrávání skladeb

  7. Otevřeno Nálezce znovu.

  8. Jít do Aplikace v nabídce postranního panelu.

  9. Najít Spotify aplikaci a přetáhněte ji do koše. Prázdný koš pro smazání aplikace.

  10. Stáhněte a znovu nainstalujte Spotify.

Odinstalujte a znovu nainstalujte Spotify na počítači se systémem Windows

  1. Zavřete Spotify.

  2. Přejít na Kontrolní panel.

  3. Vybrat Programy a funkce.

  4. Vybrat Spotify v seznamu a vyberte Odinstalovat.

  5. Postupujte podle pokynů na obrazovce a dokončete odinstalování.

  6. Stáhněte a nainstalujte Spotify. Pokud používáte Windows 10, ukončete Spotify a vyberte Start tlačítko Nastavení. Vybrat Aplikace> Spotify a poté vyberte Odinstalovat. Stáhněte a nainstalujte Spotify z obchodu Microsoft Store.

Odinstalujte a znovu nainstalujte Spotify na zařízení iOS

  1. Klepněte a podržte Ikona aplikace Spotify.

  2. Klepněte na Smazat aplikaci, pak Vymazat.

  3. Přejděte do App Store a nainstalujte si aplikaci Spotify.

Odinstalujte a znovu nainstalujte Spotify na zařízení Android (6.0 a novější)

  1. Přejděte do svého telefonu Nastavení.

  2. Vybrat Aplikace.

  3. Nalézt Spotify v seznamu aplikací a klepněte na něj.

  4. Čistou přeinstalaci provedete klepnutím na Úložný prostor, pak Vyčistit data.

  5. Klepněte na Odinstalovat.

  6. Přejděte na Google Play a nainstalujte si aplikaci Spotify.