Můžete použít kabelový mikrofon zapojený do ovladače Xbox nebo mikrofon zabudovaný v bezdrátové náhlavní soupravě pro hlasový chat a vše by mělo fungovat hned po vybalení. Pokud váš mikrofon Xbox Series X nebo S nefunguje, existuje řada oprav, které mohou vašim přátelům a spoluhráčům pomoci znovu vás slyšet. Tyto pokyny se týkají jak Xbox Series S, tak Xbox Series X, s případnými rozdíly v případě potřeby.
Jak se obvykle projevují problémy s mikrofonem Xbox Series X a S
Většina problémů s mikrofonem Xbox a X a S má za následek, že vás vaši spoluhráči vůbec neslyší. Mezi další problémy s mikrofonem patří zkreslený zvuk, kde je obtížné porozumět kvůli rušení, ztlumenému zvuku a zvuku, který mohou slyšet někteří přátelé nebo spoluhráči, ale jiní ne.
Co způsobuje problémy s mikrofonem Xbox Series X a S?
Nejčastější příčinou problémů s mikrofonem u Xbox Series X a S je ztlumený mikrofon, buď hardwarový přepínač, nebo softwarové tlačítko, a aktivuje ho buď osoba, která není slyšet, nebo někdo ve svém párty chatu. Tento problém mohou také způsobit fyzické problémy s hardwarem, jako je poškození kabelu mikrofonu nebo náhlavní soupravy a poškození konektoru pro sluchátka. Podobné problémy mohou způsobit také problémy s firmwarem Xboxu, nesprávné nastavení v předvolbách Xbox Series X nebo S a špatné připojení k internetu.
Jak to opravit, když váš mikrofon Xbox Series X nebo S nefunguje
Pokud váš mikrofon Xbox Series X nebo S nefunguje, zkuste následující kroky, aby znovu fungoval:
-
Odpojte a znovu připojte mikrofon. Pokud používáte kabelovou náhlavní soupravu, zkuste ji odpojit a znovu zapojit. Někdy to umožní obnovení připojení a může to také pomoci v případě špatného spojení mezi zástrčkou a konektorem sluchátek.
-
Otočte konektor sluchátek. Při pokusu o rozhovor se svými přáteli se zástrčkou zasunutou do ovladače jemně otočte zástrčku tam a zpět. Pokud mikrofon občas přeruší váš hlas nebo vaši přátelé uslyší šum v částech toho, co říkáte, máte špatné spojení. Můžete zkusit vyčistit zástrčku a konektor, ale konektor v ovladači může být nutné vyměnit.
-
Manipulujte s kabelem sluchátek. Podobně jako v předchozím kroku je záměrem kroutit vodičem, kde se připojuje k náhlavní soupravě a kde se připojuje k zástrčce, a zároveň se snažíte mluvit s přáteli. Pokud to má za následek okamžité připojení, máte přerušený vodič a budete muset vyměnit náhlavní soupravu.
-
Zkontrolujte, zda není náhlavní souprava ztlumena. Zkontrolujte, zda na náhlavní soupravě není přepínač ztlumení nebo směšovač hlasitosti. Pokud je aktivován přepínač ztlumení nebo je hlasitost přenosu úplně snížena, lidé vás neslyší.
-
Otestujte si svůj mikrofon na jiném zařízení. Pokud máte notebook nebo telefon, který má konektor pro sluchátka nebo mikrofon kompatibilní s vaší náhlavní soupravou, zkontrolujte, zda vaše náhlavní souprava s daným zařízením funguje. Použijte aplikaci, jako je Discord nebo Skype, a zjistěte, zda vás lidé slyší. Pokud vás lidé stále neslyší, je pravděpodobně nutné opravit nebo vyměnit mikrofon.
-
Ujistěte se, že vás vaši přátelé neztlumili. Pokud hrajete s cizími lidmi, možná vás záměrně ztlumili, pokud nemají zájem mluvit. V týmových hrách to může být frustrující, ale nedá se s tím nic dělat. Pokud hrajete s přáteli, požádejte je, aby zkontrolovali a zajistili, aby náhodou neklikli na Ztlumit knoflík. To je nejpravděpodobnější příčina, pokud vás někteří vaši přátelé slyší a někteří ne.
-
Přiřaďte ovladač ke svému profilu Xbox. Pokud máte více ovladačů, je možné, že je vašemu profilu aktuálně přiřazen jiný. Pokud je tomu tak, Xbox možná hledá zvukový signál z tohoto ovladače. Přiřazení aktuálního ovladače k vašemu profilu:
- Pomocí ovladače, který chcete přiřadit, přejděte na Profil a systém > Nastavení > Účet > Přihlášení, zabezpečení a přístupový klíč.
- Vybrat Tento ovladač se přihlásí.
- Ověřte svůj profil a vyberte Link řadič.
-
Aktualizujte firmware ovladače. Pokud váš ovladač potřebuje aktualizaci, může to narušit jeho schopnost přenášet váš hlas. Aktualizujte firmware a zkontrolujte, zda vás vaši přátelé slyší. Aktualizace firmwaru ovladače:
- Navigovat do Profil a systém > Nastavení > Zařízení & připojení> Příslušenství.
- Vybrat ovladač Aktualizovat.
- Vyberte nabídku se třemi tečkami.
- Pokud je k dispozici aktualizace firmwaru, nainstalujte ji.
-
Opravte nastavení ochrany osobních údajů. Xbox Series X a S mají nastavení ochrany osobních údajů, které vám může zabránit v tom, abyste slyšeli ostatní lidi a ostatní lidi, aby vás neslyšeli. Jak opravit nastavení ochrany osobních údajů pro hlasový chat:
- Navigovat do Profil a systém > Nastavení > Účet > Soukromí a online bezpečnost.
- Vybrat Bezpečnost sítě Xbox.
- Vybrat Zobrazit podrobnosti a přizpůsobit.
- Vybrat Komunikace a multiplayer.
- Vyberte si, s kým chcete komunikovat.
Pokud je vaše nastavení komunikace příliš přísné, nebudete moci slyšet lidi a oni vás také nebudou moci slyšet.
-
Zkontrolujte stav sítě Xbox. Vzhledem k tomu, že konzole Xbox Series X a S spoléhají na to, že síť Xbox přenáší hlas pro párty chat, problémy se službou vám mohou zabránit v tom, abyste slyšeli ostatní, ostatní vás neslyšeli, a také aby se zabránilo připojení úplně. Pokud je síť Xbox nefunkční, budete muset počkat, až Microsoft problém vyřeší.
-
Ověřte rychlost internetu. Otestujte si připojení k internetu, abyste se ujistili, že je dostatečně rychlý na hlasový chat. I když je to obvykle dostatečně rychlé, můžete mít dočasný problém. Pokud se vám nedaří dostatečně zrychlit internetové připojení, můžete se pomocí aplikace Xbox ve svém smartphonu připojit k párty chatu s přáteli.