Existují tři verze PlayStation 4 a všechny mohou z různých důvodů trpět problémy s vysunutím disku. Původní PS4 je notoricky známý pro neustálé vysouvání disků kvůli problémům s tlačítkem vysunutí, zatímco všechny tři konzoly mohou provádět nechtěné vysunutí kvůli problémům s diskem, softwarem a fyzickým hardwarem. Když váš systém PS4 stále vysune disky, může je jednoduše vysunout, vydat zvukový signál nebo zobrazit chybovou zprávu, jako je tato:
Většina z těchto pokynů se týká všech verzí hardwaru PS4, včetně původní PlayStation 4, PS4 Slim a PS4 Pro. Pokyny týkající se problémů s kapacitním přepínáním se týkají pouze původní PlayStation 4.
Co způsobuje, že systém PS4 stále vysune disky?
Mezi hlavní důvody, proč váš systém PS4 může vysunovat disky, patří problém s tlačítkem pro vysunutí, problém s vysouvacím šroubem, problémy se softwarem a problémy se skutečnými disky. Problémy s tlačítkem pro vysunutí jsou primárně omezeny na původní PlayStation 4 a jeho kapacitní tlačítko pro vysunutí, zatímco ostatní problémy ovlivňují všechny tři verze PlayStation 4 stejně.
- Problémy s diskem: Škrábance a cizí materiály, jako jsou nečistoty, jídlo a jiné nečistoty, mohou způsobit, že systém disk okamžitě vysune.
- Problémy se softwarem: Tyto problémy obvykle řeší cyklování systému PS4 a aktualizace softwaru.
- Tlačítko pro vysunutí: Tlačítko kapacitního vysunutí, které používá PS4, je dotykové a způsobí, že se konzole sama zapne, náhodně zapípá a v případě poruchy vysune disky. Nejpravděpodobnějším viníkem je gumová noha pod tímto tlačítkem na spodní straně konzoly.
- Vysouvací šroub: Tento šroub se používá k vysunutí disků z nefunkčních systémů, ale může také způsobit nežádoucí vysunutí.
Jak zastavit vysunutí disků ze systému PS4
Pokud narazíte na problémy, kdy váš systém PS4 vysouvá disky, když by neměl, pípá nebo se zobrazuje chybová zpráva o tom, že nelze číst disky, postupujte podle tohoto postupu pro řešení potíží.
-
Zkontrolujte, zda není disk poškozen. Pokud je váš herní disk, DVD nebo Blu-ray disk poškrábaný nebo špinavý, PS4 zobrazí chybovou zprávu a může disk vysunout nebo vydat pípnutí. Očistěte disk hadříkem, který nepouští vlákna, přímým otřením od středu k vnějšímu okraji.
-
Zkuste jiný disk. Pokud po čištění disku zjistíte nějaké škrábance nebo nedokonalosti, vyzkoušejte jiný herní disk, DVD nebo Blu-ray. Pokud PS4 přijme některé disky a odmítne jiné, vysunuté disky jsou pravděpodobně příliš poškozené, aby je mohl PS4 číst.
-
Zapněte a vypněte svůj PS4. Většina problémů, kde systém PS4 stále vysunuje disky, má co do činění s tlačítkem pro vysunutí a cyklování napájení může někdy pomoci dostat tlačítko pro vysunutí zpět do řady. Postup zapnutí a zapnutí systému PS4:
- Vypněte systém PS4.
- Odpojte napájecí kabel, kabel HDMI a kabel řadiče.
- Stiskněte a podržte tlačítko napájení PS4.
- Počkejte, až uslyšíte dvě pípnutí.
- Po pěti minutách znovu připojte napájecí kabel a kabel HDMI.
- Zapněte systém PS4 a zkuste vložit disk.
-
Nainstalujte si nejnovější aktualizace systému PS4. Ve výjimečných případech může tento problém způsobit problém se systémovým softwarem PS4. Pokud k tomu dojde, budete muset nainstalovat aktualizaci, která problém vyřeší. Kontrola aktualizací systémového softwaru:
- V hlavní nabídce vyberte Nastavení.
- Vyberte Systém Aktualizace softwaru.
- Pokud existuje aktualizace, nainstalujte ji.
- Po instalaci aktualizace zkontrolujte, zda vaše PS4 stále vysunuje disky.
-
Utáhněte šroub pro ruční vysunutí. Váš PS4 má šroub pro ruční vysunutí, který je navržen tak, aby pomohl vysunout disky, pokud systém nefunguje správně. Pokud se uvolní, systém může skončit vysunutím hry, když ji vložíte nebo dokonce budete hrát.
-
Odstraňte gumovou patku pod vysouvacím diskem. Původní PS4, nikoli PS4 Slim nebo PS4 Pro, má kapacitní vysouvací tlačítko, které je umístěno přímo nad jednou z gumových nožiček, které konzolu podporují. V průběhu času může gumová noha nabobtnat nebo se posunout, dokud se nedotkne spínače, což způsobí, že systém PS4 náhodně vysune disky. Snadná oprava je také destruktivní a trvalá:
- Odpojte svůj PS4.
- Proměňte svůj PS4 vzhůru nohama.
- Vyhledejte gumovou nohu pod tlačítkem pro vysunutí.
- Uchopte nohu pomocí kleští nebo jiného podobného nástroje.
- Jemně zatáhněte a dávejte pozor, abyste nohu neodstranili.
- Zkontrolujte, zda PS4 stále vysunuje disky.
- Pokud systém PS4 stále vysouvá disky, zkuste patku úplně sejmout.
Pokud nohu zcela odstraníte, může dojít ke zrušení záruky. Před pokusem o opravu zvažte kontaktování společnosti Sony o pomoc.
Co když vaše PS4 stále vysune disky?
Pokud vaše PlayStation 4 vysune disky i po provedení všech těchto tipů pro řešení potíží, měli byste zvážit kontaktování zákaznického servisu Sony. Na tento typ problému se často vztahuje záruka a společnost Sony může být ochotna pomoci, i když vaše konzole již není technicky kryta.