Jak to opravit, když Xbox One nečte disk

Může se jednat o zastávku show, když konzola Xbox, jako je Xbox One, přestane číst disky. Tento problém se neomezuje pouze na videohry, i když konzole Xbox někdy nebude číst disky s hudbou nebo filmy.

Proč váš Xbox One nečte disk?

Problémy s detekcí nebo čtením disku na konzole Xbox mohou být způsobeny řadou problémů, od poškozeného disku nebo softwarové chyby po starý hardware, který jednoduše dosáhl konce své životnosti. Tato řešení platí pro Xbox One, Xbox One S a Xbox One X.

Jak opravit chyby disku Xbox

Zde jsou všechna nejlepší řešení, jak přimět disk k práci na konzole Xbox, uspořádaný od jednoduchých po nejpokročilejší. Pokud je to možné, projděte si tento seznam, aby nejjednodušší řešení bylo často tím nejrychlejším.

1. Zkuste jiný disk. První věcí, kterou byste měli udělat, je zjistit, zda je problém s diskem nebo konzolí Xbox. Nejrychlejším způsobem je jednoduše vložit další disk, pokud jej máte, a zjistit, zda nenastane stejný problém. Pokud se zdá, že se jedná o problém s vaší konzolí Xbox, nemusíte zkoušet následující tipy týkající se pouze disku a naopak.

2. Zkontrolujte oblast DVD nebo Blu-ray. Zatímco disky s videohrami Xbox One jsou bez regionů, konzoly jsou stále uzamčeny, pokud jde o televizní seriály a filmy na DVD a Blu-ray.

3. Zkontrolujte generaci her pro Xbox. Konzole Xbox One podporuje velké množství videoher z původních (OG) generací Xbox a Xbox 360, ale nepodporují všechny. Můžete vložit disky Xbox 360 na konzoly Xbox One? Ano, ale není zaručeno, že budou fungovat. Na seznamu zpětné kompatibility pro Xbox One můžete zkontrolovat, které hry to podporují.

4. Je disk skutečným herním diskem pro Xbox? Některé speciální verze sběratelských edic videoher pro Xbox mohou být vybaveny bonusovým diskem s dalším obsahem, který je určen ke konzumaci v počítači. Dávejte pozor, abyste tento bonusový disk nevkládali do konzoly Xbox One místo na herní disk.

5. Vyčistěte herní disk. Špína a špína je velmi snadné najít si cestu na herní disk Xbox, zvláště pokud vy nebo vaše rodina často měníte hry.

6. Opravte herní disk Xbox. Pokud je váš disk Xbox poškrábaný, můžete jej skutečně opravit.

7. Vysunutí disku ze zařízení Xbox One pomocí špendlíku. Pokud nemůžete disk vyjmout z konzoly Xbox, můžete vynutit vysunutí zasunutím špendlíku nebo kancelářské sponky do malého otvoru na levé straně zařízení Xbox One, Xbox One S a Xbox One X.

8. Aktualizujte konzolu Xbox. Provedení aktualizace systému může opravit celou řadu chyb souvisejících s přehráváním videohier a médií. Chcete-li to provést, stisknutím tlačítka Xbox na ovladači otevřete průvodce a přejděte na Profil a systém > Nastavení > Systém > Aktualizace. K tomu budete muset být připojeni k internetu. Pokud nemůžete konzolu Xbox One přimět k připojení k internetu, můžete vyzkoušet několik řešení.

9. Restartujte konzolu Xbox. Stejně jako u počítače může restartování konzoly Xbox opravit řadu chyb a závad. Proces by měl trvat jen asi 30 sekund. Pokud to nefunguje, můžete také provést úplný reset uvedený ve stejném článku. Nezapomeňte si vybrat Resetovat a ponechat mé hry a aplikace. Tím se resetují všechny systémové soubory a všechna data a hry zůstanou v konzole. Jako poslední možnost proveďte reset systému a vyberte možnost Resetujte a odeberte vše volba. Tím úplně odstraníte vše z konzoly Xbox a vrátíte ji do továrního nastavení. Udělejte to, pouze pokud nemáte jiné možnosti.

10. Otočte konzolu Xbox. Všechny konzoly Xbox One lze umístit svisle a vodorovně. Zkuste změnit orientaci konzoly, abyste zjistili, zda to zlepšuje funkci čtení disku.

11. Zkontrolujte chyby výrobce. Nejrychlejším způsobem, jak to zkontrolovat, je najít oficiální účet vývojáře na Twitteru a zjistit, zda zveřejnili informace o chybách výrobce nebo discích, které dávají uživatelům chyby. Pokud je hra nová, budete často moci požádat o náhradní disk.

12. Nechte si konzolu Xbox opravit. V závislosti na vaší záruce může společnost Microsoft bezplatně opravit nebo úplně vyměnit vaši konzolu Xbox One. Na oficiální webové stránce podpory Xbox můžete zjistit, zda je vaše konzole způsobilá. Nezapomeňte se přihlásit pomocí stejného účtu Xbox / Microsoft, který je připojen ke konzole Xbox.