Skip to content

Jak zkontrolovat, zda jsou vaše hodinky Apple Watch v záruce

31 de Červenec de 2021
GettyImages 685038855 c699ba4d64bc4a7e978cc5c2c11bc151

Co je třeba vědět

  • iOS: Stáhněte si a nainstalujte aplikaci Apple Support. Vyberte svůj model ze seznamu a vyberte si Podrobnosti o zařízení zobrazit informace o pokrytí.
  • Online: Ke kontrole stavu záruky online potřebujete sériové číslo. Chcete -li zobrazit pokrytí, přejděte do centra Kontrola pokrytí a zadejte seriál.
  • Chcete -li najít sériové číslo v aplikaci Apple Watch, otevřete aplikaci Watch, vyberte své zařízení a poté zvolte Všeobecné > O pro zobrazení čísla.

Časem mohou vaše hodinky Apple Watch vykazovat známky opotřebení, ale pokud máte závažnější problémy s fungováním vašeho nositelného zařízení, možná budete chtít zkontrolovat stav záruky na Apple Watch a zjistit, zda je vaše zařízení způsobilé k opravě. Zde je návod, jak zkontrolovat stav záruky Apple Watch AppleCare pomocí aplikace Apple Support nebo online portálu pro kontrolu pokrytí.

Zkontrolujte si záruku pomocí aplikace Apple Support

Aplikace Apple Support je snadný způsob, jak zobrazit informace o všech vašich produktech Apple spojených s Apple ID, včetně stavu záruky vašich zařízení.

  1. Stáhněte si a nainstalujte aplikaci Apple Support z Apple App Store.

  2. Vyberte si Apple Watch ze seznamu svých zařízení.

  3. Klepněte na Podrobnosti o zařízení.

  4. Zobrazit informace o pokrytí.

    Vyberte Podrobnosti o zařízení a poté si prohlédněte stav své záruky

    Na většinu produktů Apple, včetně hodinek Apple, se vztahuje roční omezená záruka. Chcete -li tuto záruku prodloužit, podívejte se na AppleCare+, kde najdete možnosti Apple Watch.

Používejte Black Apple Watch Sport a zkontrolujte, jaký je stav záruky Apple Care

Záruka AppleCare se nevztahuje na problémy s bateriemi, poškrábáním, promáčknutím nebo běžným opotřebením.

Zkontrolujte stav své záruky online

Apple také umožňuje snadno vyhledat stav záruky online pomocí sériového čísla vašeho zařízení. Najděte sériové číslo svého zařízení v aplikaci Apple Support nebo v aplikaci Watch a poté navštivte Apple online a zkontrolujte stav záruky.

Najděte své sériové číslo pomocí aplikace Apple Support

  1. Otevřete aplikaci Apple Support a ze seznamu svých zařízení vyberte Apple Watch.

  2. Klepněte na Podrobnosti o zařízení.

  3. Najděte své sériové číslo.

    Pomocí aplikace Apple Support vyhledejte sériové číslo svého Apple Watch

Najděte své sériové číslo v aplikaci Watch iPhone

Aplikace Apple Watch ve vašem iPhonu vám nabízí další rychlý způsob vyhledání sériového čísla vašeho zařízení.

  1. Otevřete aplikaci Apple Watch a vyberte své zařízení.

  2. Vybrat Všeobecné.

    Otevřete aplikaci Apple Watch, vyberte své zařízení a poté Obecné

  3. Vybrat O. Zobrazí se sériové číslo vašich hodinek Apple Watch.

    Sériové číslo Apple Watch najdete v aplikaci Apple Watch

Zkontrolujte si online záruku Apple Watch pomocí sériového čísla

Nyní, když máte sériové číslo, navštivte online záruční centrum Apple Watch.

  1. Přejděte do centra Apple Check Coverage.

  2. Zadejte sériové číslo svého zařízení, vyplňte Captcha a vyberte Pokračovat.

    Portál Apple Check Coverage

  3. Zobrazí se úplné informace o záruce vašeho zařízení.

    Uvedeno úplné pokrytí zařízení Apple

    Na této obrazovce vyberte Nastavte opravu pokud potřebujete opravit Apple Watch.