Pokud hledáte novou televizi, můžete nakupovat na dvou základních místech. Zvažovali jsme úhly, a zde je srovnávací srovnání online obchodů s maloobchodními prodejnami.
Celková zjištění
Online
- Možnost pouze online obchodů.
- Pohodlnější než odejít z domu.
- Plaťte kartou nebo debetem.
- Více modelů je k dispozici s minimálním úsilím.
V obchodě
- Posuďte velikost, obrázek a funkce.
- Méně času, než máte položku.
- Plaťte kartou, šekem nebo hotovostí.
- Omezeno na to, co má obchod na skladě.
Obě nákupní metody poskytují výhody i nevýhody. Nákup online vám dává více platebních možností (i když nemůžete použít hotovost), ale nedovolí vám vidět vaše možnosti osobně. Přeskakování mezi webovými stránkami zabere méně času a námahy než jízda do různých obchodů a máte více možností na výběr značek a modelů. Pokud svůj nový televizor potřebujete co nejdříve, je lepší jít do obchodu, kde si jej můžete ve stejný den přivézt domů, aniž byste čekali na odeslání. Přepravou sami však můžete v případě poškození představit více rizik. Obě možnosti vám poskytnou nový televizor, ale vaše konkrétní potřeby v době, kdy kupujete, určí, která možnost je pro vás ta pravá.
Rychlé dodání: Přeskočte internet
Online
- Nakupujte prostřednictvím Paypal, kreditu, běžného účtu nebo možnosti online financování.
- Počkejte na odeslání.
- Možné poškození při přepravě může způsobit zpoždění.
V obchodě
- Plaťte kreditem, debetem nebo hotovostí.
- Okamžitě ho vezměte domů.
Chcete-li nakupovat online, budete potřebovat kreditní kartu, účet PayPal, běžný účet nebo nějakou možnost online financování. Budete si také muset počkat, až vám bude doručena televize, i když stále více online prodejců doručuje do několika dnů. Rovněž čelíte možnosti poškození vašeho televizoru během přepravy, což způsobí zpoždění při vracení poškozeného a čekání na výměnu. Tato možnost je stále lepší než u televize, kterou pokazíte při přepravě, protože budete muset znovu zaplatit maloobchodní cenu, abyste získali novou. Maloobchod je však nejjednodušší místo k nákupu produktů, pokud máte hotovost. Vše, co potřebujete, je způsob, jak se tam dostat, a prostředky, jak si vzít předmět domů.
Výběr a dostupnost produktu: Zůstaňte doma
Online
- Snadnější kontrola skladových zásob webových stránek než v kamenných obchodech.
- Obrovský výběr značek a modelů k dispozici.
V obchodě
- Prohlédněte si produkty zblízka.
- Dostupnost omezena na to, co má obchod skladem.
Když nakupujete online, máte všechny značky a modely na dosah ruky, aniž byste je museli hledat kilometry. Nevidíte televizi v obchodě? Surfujte do jiného. Jedinou nevýhodou je, že nemůžete produkt předem otestovat, pokud jej nenajdete v maloobchodě ve vašem okolí. Můžete si však přečíst recenze produktu, názory uživatelů a specifikace výrobce s minimálním úsilím. Většina renomovaných webů si je vědoma dostupnosti každé položky. U maloobchodu se omezujete pouze na produkty, které prodejna prodává na místní úrovni, ale před zakoupením můžete televizi otestovat osobně. V závislosti na velikosti obchodu může být výběr omezen, ale dostupnost je jistá.
Základní cena: Fyzické obchody mohou stát více peněz
Online
- Méně režijních nákladů může znamenat nižší ceny.
- Přístup k online kupónům a obchodním aplikacím.
V obchodě
- Přenáší náklady na nájem, personál a služby na zákazníky.
- Open-box slevy snadno dostupné.
Obecně platí, že online prodejci mají nižší ceny, protože nemají režijní náklady na pronájem podložky v obchodě, vysoké účty za elektřinu a personál prodejců. Slevové kódy by mohly ušetřit více peněz. Aby však konkurovaly online nákupu, maloobchodní prodejny snižují ceny všude kolem. Slevové ceny v obchodech mohou být tak nízké jako u některých online prodejců. Mnoho maloobchodních prodejen také prodává vrácené zboží za nižší ceny.
Daně a doprava: Pohodlí online může stát víc
Online
- Může se jednat o poplatky za přepravu.
V obchodě
- Žádné poplatky za dopravu, ale může být účtováno za doručení nebo instalaci.
V závislosti na tom, kde žijete a na kterém webu nakupujete, možná nebudete muset platit daň z obratu. Přeprava může být jiný příběh. Některé obchody neúčtují poplatky za dopravu, zatímco jiné ano, což může zvýšit konečné náklady na televizi až o několik set dolarů. Zaplatíte místní daň z prodeje v maloobchodě a nebudou účtovány žádné poplatky za dopravu. Většina obchodů však účtuje poplatek za dodání televize (pokud se rozhodnete) nebo za doručení zdarma. Pokud platí za doručení, zkuste se od poplatku vzdát.
Zákaznický servis a záruka: Jednodušší osobně
Online
- Za odeslání produktu do služby může být nutné zaplatit poštovné.
- Mohou být účtovány poplatky za doplnění stavu.
- Výrobci vám mohou doporučit vrátit zboží do obchodu.
V obchodě
- Rychlejší vrácení nebo výměna v obchodě než čekání na záruční servis.
Zatímco většina online prodejců vyniká v poskytování služeb zákazníkům, je nutná náležitá péče. Před nákupem si přečtěte názory uživatelů. Spotřebitelům jsou někdy účtovány poplatky za doplnění stavu, musí platit za dopravu, pokud odesílají zboží, které má být opraveno prostřednictvím záruky, nebo koupit zboží bez klauzule o vrácení zboží při prodeji. S některými zárukami získá spotřebitel dočasně nebo trvale náhradní model v závislosti na problému. S potvrzením lze snadno vyřešit moderní maloobchodní prodejny při vrácení, výměně a použití záruky. Zákaznický servis je obvykle veden k udržení vašeho podnikání všemi nezbytnými prostředky, i když to znamená ztrátu. Pro jistotu si před nákupem přečtěte jejich zásady vrácení nebo výměny.
Zabezpečení: Použijte Common Sense
Online
- Renomované weby mají zavedené šifrování.
V obchodě
- Transakce jsou šifrovány v místě prodeje.
Většina online prodejců používá 128bitové šifrování a je stejně bezpečná jako bankovní stránky. Existuje riziko, ale ne více než nákup v obchodě. Přečtěte si názory uživatelů, zkontrolujte jejich bezpečnostní licenci a budete v pořádku. To, co je napsáno pro online zabezpečení, platí pro maloobchodní zabezpečení. Vaše informace z větší části zůstanou soukromé, ale vždy se na nějaké úrovni vyskytne vzácný případ krádeže identity.
Závěrečný verdikt
Nakupujte online, pokud hledáte nejlepší možnou nabídku. I při poplatcích za dopravu je většina online cen nižší. I když maloobchod nemůže plošně konkurovat cenám, má výhodu v zákaznickém servisu. Pokud je důležité setkat se s prodejcem, cítit pocit komunity, bezpečí a vědět, že do obchodu můžete kdykoli vstoupit, měli byste si koupit v maloobchodě. Kde koupit je stejně důležité jako to, co koupit. Před nákupem si určitě přečtěte drobný tisk, proveďte malý průzkum společnosti, od které plánujete nakupovat, a vše by mělo být v pořádku.