Jak Instagram udržuje průměrné DM z vaší doručené pošty

Klíčové jídlo

• Instagram zavádí funkci pro filtrování požadavků DM na základě slov, emodži a frází považovaných za urážlivé po spolupráci s organizacemi proti šikaně a antidiskriminaci.
• Uživatelé mohou zapnout filtrování DM v sekci „Skrytá slova“ na své kartě ochrany osobních údajů.
• Instagram také nabídne možnost blokovat nejen osobu, která ji obtěžuje, ale také nové účty, které si může v budoucnu vytvořit.

Bullies nadále hledají nové způsoby, jak obtěžovat lidi na sociálních médiích, a nechávají platformy jako Instagram, aby neustále aktualizovaly své metody, jak je udržet na uzdě. Některé z nejvíce škodlivých zneužití se odehrávají mimo veřejné zobrazení: v požadavcích na přímé zprávy (DM). Ve svém nejnovějším úsilí o to, aby uživatelé nebyli online z nenávistných projevů a šikanování, používá Instagram novou metodu filtrování požadavků na zprávy pro urážlivá slova, fráze a dokonce i emodži, aby se nedostaly do doručené pošty lidí. Kromě toho pracuje na tom, aby tyranům ztěžovalo opakované obtěžování stejných lidí otevřením různých účtů. „Bohužel existuje mnoho skupin a jednotlivců, kteří posílají zneužívající DM a žádosti o DM,“ řekl Damon McCoy, docent výpočetní techniky a inženýrství na Tandon School of Engineering na New York University. Záchranný drát v e-mailu. „Spousta z nich je misogynistická a bigotní. Část z nich je zaměřena na výkon moci a kontroly. Například ostudu nebo pocit, že se někdo cítí nebezpečně, aby zveřejňoval příspěvky méně často nebo autocenzuroval.“

Instagram filtruje DM na základě klíčových slov

Instagram již představil způsoby, jak odfiltrovat negativní komentáře. Nyní zavádí volitelnou funkci, která automaticky může skrývat urážlivé přímé požadavky na zprávy z doručených e-mailů uživatelů pomocí seznamu slov, frází a emodži. „Pro šikanovaného uživatele je zásadní mít znalosti o tom, jak někoho zablokovat, jak hledat podporu, jak změnit nastavení ochrany osobních údajů a jak někoho nahlásit.“ Instagram uvedl, že spolupracoval s organizacemi proti šikaně a antidiskriminaci na vytvoření seznamu urážlivých slov a frází, které použije k filtrování zpráv, a také umožní uživatelům ručně přidat jejich vlastní. Žádosti označené jako urážlivé skončí ve své vlastní složce, aniž by byl text okamžitě viditelný. Chcete-li aktivovat nebo deaktivovat filtrování DM v Instagramu, přejděte do Nastavení ochrany osobních údajů a najděte sekci nazvanou „Skrytá slova“. Zde budete moci ovládat filtry pro zprávy i komentáře. Mluvčí společnosti Facebook řekl společnosti Lifewire v e-mailu, že nejprve zahájí zavádění těchto funkcí ve Velké Británii, Francii, Německu, Irsku, Austrálii, na Novém Zélandu a v Kanadě. Brzy plánuje přidat další země. Instagram také umožní uživatelům blokovat nejen aktuální účet osoby, ale i všechny nové, které může v budoucnu použít. Společnost sociálních médií uvedla, že to nabídne po celém světě za několik týdnů.

Budou tato nová opatření fungovat?

Tyto nejnovější snahy vycházejí z předchozích pokusů Instagramu zastavit šikanu a obtěžování a přicházejí poté, co někteří vědci vyzvali platformu, aby v boji proti tomuto problému učinila více. Odborníci tvrdí, že zatímco nejnovější opatření jsou také krokem správným směrem, pravděpodobně nebudou schopni potlačit všechny případy zneužití, pokud je uživatel odhodlán někoho obtěžovat.

J. Mitchell Vaterlaus, docent na Montanské státní univerzitě, uvedl, že změny jsou „dobrým krokem vpřed a mohou snížit náhodné nebo necílené zneužívání,“ ale zdůrazňuje, že násilníci mohou najít různé způsoby, jak cílit na konkrétní lidi se soukromými komentáře, veřejné zprávy, sdílení jejich obsahu bez povolení a videa. „I když je skvělé omezit příležitosti prostřednictvím jednoho aspektu aplikace, v aplikaci budou pravděpodobně existovat alternativní cesty, které může cyberbully využít,“ řekl Vaterlaus Lifewire v e-mailu. „Pro šikanovaného uživatele je zásadní mít znalosti o tom, jak někoho zablokovat, jak hledat podporu, jak změnit nastavení ochrany osobních údajů a jak někoho nahlásit.“ Existují však důkazy, že metody, jako je ovládání komentářů, měly přinejmenším určitý úspěch. „Náš výzkum ukazuje, že mnoho našich nedávných nástrojů proti šikaně – jako jsou kontroly komentářů a upozornění na nudu – byly účinné při pomoci lidem zvládat šikanu,“ uvedl Facebook Mluvčí společnosti uvedl. McCoy spolu s výzkumníky z New York University a University of Illinois v Chicagu (UIC) ve studii z roku 2017 zjistili, že lidé, kteří pravděpodobně budou obtěžováni, budou „doxed“ – přičemž své osobní údaje budou nebezpečně vystaveni online – vypouští se jejich účty méně často, když Facebook a Instagram začaly filtrovat nevhodné komentáře.

Zastavení zneužívání je složitý proces

Proč tedy Instagram nedokázal na své platformě úplně zastavit šikanu a zneužívání? „Určení toho, co se na Instagramu kvalifikuje jako šikana, je velkou výzvou a faktory jako kontext a záměr jsou velmi důležité.“ „Je to složité, zčásti proto, že na kontextu tolik záleží,“ řekl mluvčí společnosti Facebook pro Lifewire. „Určení toho, co se na Instagramu kvalifikuje jako šikana, je velkou výzvou a faktory jako kontext a záměr jsou velmi důležité.“ „Je těžké zabránit jakémukoli obtěžování, protože je často kontextuální a může vyžadovat, aby členové cílové komunity uznali, že jde o obtěžování,“ řekl McCoy. „Jako příklad by zpráva mohla říci, že„ existuje místo policie chránící místo hlasování “. Pro členy imigrantských komunit by to byla výhružná a obtěžující zpráva. “